Plan und Strategie - Wo ist der Unterschied?

Zu Management Systemen gehören Planungsdokumente, es gibt oft Pläne, Konzepte Strategie-Papiere.
Manch Dokument ist besser, manches dürftiger, deshalb ein paar Gedanken dazu, in beliebiger Reihenfolge:
Was ist ein Plan?
Was ist eine Strategie?
Zuerst kommt die Strategie, das ist der Blick auf das ganze, diese enthält was wir wollen, was wir steuern können und die ganzen Ungewissheiten und Abhängigkeiten.
Dann kommt der Plan (oder Pläne) mit dem Konkretem was planen zu tun, also unser Beitrag, Schritt für Schritt!
Am besten finde ich, Sie müssen gar nicht einverstanden sein, mit meinen weiteren Darlegungen!
Hoffentlich finden Sie für sich, was Sie jeweils darunter verstehen.
Eine Strategie…
- beschreibt eine Theorie,
- beschreibt unseren Wunsch, als ein zu erreichendes Ziel, und den Weg, den wir gehen wollen, den Weg den wir zu gehen bereit sind, um dieses Ziel war werden zu lassen!
Eine Strategie…
- Ist langfristig,
- enthält eine kohärente zielorientierte Logik,
- enthält kohärente Ziele,
- enthält aufeinander abgestimmte Aktivitäten, Fähigkeiten, zu erzielende Ergebnisse
- enthält Aktivitäten welche zusammen als Ganzes, die Erreichung von Unternehmenszielen verfolgen,
- verfolgt Ziele, welche für das Unternehmen erstrebenswert sind,
- orientiert sich an ein bestimmtes Ergebnis, welches wir erreichen wollen,
- berücksichtigt vorhandene und neue Kunden, die unsere Produkte oder Dienstleistung haben wollen, erlaubt leider nicht das Kundenverhalten zu kontrollieren oder zu steuern, aber gibt den Weg vor, den WIR gehen wollen, und zu gehen bereit sind,
- Berücksichtigt, interessierte Parteien, und eine konsistente Kommunikation zueinander / miteinander, intern, extern.
Strategien bringen in der Regel eine emotionale Sorge mit sich „wird es so wie wir uns das Vorstellen?"
Akzeptieren wir diese „Ängste und Sorgen“,
Strategien führen NICHT zu „Vorhersagen“, sondern zu einem Wunschszenario,
Strategien laufen entlang der zugrundeliegenden Logik, solange die äußeren Einflussfaktoren mitspielen,
Strategien bedürfen der Anpassung im Verlauf der Umsetzung!
Strategie – kurz gefasst:
- Das ist unser Spielplatz / unsere Umgebung, die uns bekannten Rahmenbedingungen und Randbedingungen (unser Markt)!
- was wollen wir erreichen, (Ziel)!
- wie wollen wir es erreichen, (Plan)!
- welche Fähigkeiten setzen wir ein, (wir und unsere Kollegen/innen)!
- Das ist unser Management System, das ist unser Versuch sicherzustellen, dass wir unser Ziel erreichen!
Eine gute Strategie enthält…
- eine Chancen- und Risikobetrachtung / Risikobewertung,
- eine Erfolgskontrolle, um unser Verhalten den laufenden Gegebenheiten anzupassen,
- einen Kommunikationsplan,
- und einiges mehr...
Ein Plan ist in der Praxis unvollständig…
- ist leider oft eine Liste von Aktivitäten, Maßnahmen,
- enthält oft Aktivitäten welche nicht zwingend in sich zusammen kohärent sind,
- enthält oft Aktivitäten welche nicht zwingend ein gemeinsames Ziel verfolgen,
- berücksichtigt oft keine konsistente Kommunikation (intern, extern)
- zielt in der Regel auf die Ressourceneinteilung und Ressourcen Zuordnung ab.
Pläne bringen in der Regel eine emotionale Gemütsruhe „wir haben es geplant, wir wissen was wir tun“,
- Planen ermöglicht meist eine Kostenkontrolle,
- Planen führt zu „Vorhersagen“
- können kurz, mittel, oder langfristig sein,
- enthalten meist Aktivitäten die wir kontrollieren und steuern können, das ist sehr gut,
- regeln in der Regel die Ressourceneinteilung und Ressourcen Zuordnung
- etc....
Ein Plan sollte mehr sein als eine Liste von Aktivitäten, ein Plan sollte
- obige Versäumnisse vermeiden,
- eine Einführung haben,
- Ziele definieren,
- auf die Ziele angepasste konkrete Arbeitsergebnisse definieren (Deliverables / Output),
- einen Zeitplan und Meilensteine enthalten,
- Ressourcen festlegen,
- Verantwortung und Aufgabenverteilung regeln, interne / externe Mitwirkungspflichten definieren,
- Kommunikationswege und konsistente Kommunikations-Inhalte enthalten (intern / extern),
- Evtl. auch ein Risikomanagement enthalten oder mindestens berücksichtigen,
- eine Erfolgskontrolle enthalten!
- und ja, das komplizierteste sind dann ganze Projektpläne, davon kann man viel lernen, aber es kann auch zu viel des Guten sein!
Ein Konzept...
enthält eine konkrete Beschreibung einer Aufgabe und des Lösungsweges,
Ein Konzept beantwortet:
- Warum
- Wie
- Wann
Ein Konzept enthält
- einen verständlichen Titel,
- eine Zusammenfassung / Einleitung,
- eine Einführung,
- ein Ziel/Ziele,
- eine Begründung und Vorteile / Nachteile,
- eine Beschreibung über eingesetzte Methoden, Ressourcen, Materialien,
- den Weg / Plan / Umsetzungsschritte,
- die Zeitachse,
- Verantwortlichkeiten (und denken Sie an Vertretungsregelungen),
- Evtl. auch eine Risikobewertung / Risikobetrachtung,
- Notwendige Dokumentation,
- Qualifikation / Schulungsmaßnahmen,
- und falls nötig referenziert es auf weitere mit geltende Dokumente...
Lessons learned:
Es gibt Überschneidungen, es gibt Unterschiede, Sie sehen es so, oder nicht,
sorgen Sie für sich für die Klarheit die Sie benötigen!
Definieren Sie was das, was für Sie wichtig ist!
Legen Sie den Zweck/Umfang/Inhalt Ihrer Dokumente in ihrem Management System fest, sodass Ihre Dokumente Ihrem Unternehmen einen maximalen Wert bringen.
Beschreiben Sie in jedem Dokument, an erster Stelle nach dem Titel, den Zweck eines Dokuments, legen Sie per Inhaltsverzeichnis im jeweiligen Template den Umfang fest.
(Lesen Sie auch: Inhalte einer Idealen Prozessbeschreibung
https://www.ziouras-consulting.com/inhalte-einer-idealen-prozessbeschreibung)
Schon sind diese Hilfsmittel und Dokumente wertvoller, und können nur noch mit der Zeit besser werden.
Viele Erfolg
Ihr Konstantin Ziouras









